賃貸管理会社を選ぶ際にはトラブル対応力が重要な基準になります。入居者が起こすトラブルの中でも最も多いのは家賃の滞納です。滞納が長く続いた場合、空室が続くのと同じ状況になってしまいます。賃貸管理会社に家賃を回収する能力があるかをしっかりと見極める必要があります。実際に滞納が続いている物件の数を調べれば管理会社の能力を判断できます。調査は2か月以上にわたって滞納している入居者を対象に行なってください。1か月分の家賃を滞納している入居者は、たんに支払いを忘れているだけである可能性があります。複数月にわたって滞納状態が続いている入居者数を調べれば、確実に賃貸管理会社の家賃回収能力を判断できます。不動産の賃貸では騒音も多く見られるトラブルです。騒音が続くと新たに入居者が現れても、すぐに退去してしまう可能性があります。管理会社が即座に対応しているかどうかを確かめることが大切です。相談用のコールセンターを設置していたり、物件管理を行うスタッフ1人あたりの戸数が少ない管理会社ほど高い対応力を期待できます。